Первое место в рейтинге в третий раз за последние 7 лет: Hyundai Motor заняла первое место в отчете Auto Bild Quality Report за 2016 год и получила одну из самых желанных наград в автомобильной промышленности. После того, как Hyundai Motor (http://www.hyundaibook.ru/) заняла первое место в 2010 и 2011 годах, ему снова удалось обогнать своих конкурентов в Германии. Подробная оценка качества и надежности, включая отзывы клиентов, опросы клиентов и всесторонние испытания, проводится ежегодно самым продаваемым автомобильным журналом в Германии.
Общий результат для Hyundai Motor очень положительный. Бренд получил общую оценку 2,14 из 5 возможных. «Это было успешное выступление. Молодец, Hyundai!» был вердикт испытательной группы. Hyundai Motor заняла первое место в третий раз за последние 7 лет, поднявшись на две позиции по сравнению с третьим местом в прошлом году. Особое впечатление на журнал произвели результаты тестов моделей Hyundai на выносливость. Hyundai i30 был протестирован на 100 000 км и получил оценку «1», что сделало его лучшим автомобилем, испытанным Auto Bild на прочность. Судя по промежуточным результатам продолжающихся испытаний на выносливость, Hyundai i30 точно не исключение. Auto Bild прокомментировал: «Hyundai по праву может гордиться улучшением качества, достигнуты за последние несколько лет. Степень улучшения ощущений в автомобиле в настоящее время подчеркивается моделями i10 и Tucson (http://www.hyundaibook.ru/Tucson), которые являются популярными моделями для автопарков, и каждая из них проехала 30 000 км без каких-либо повреждений.
«Качество является ключевым элементом стратегии бренда Hyundai, о чем свидетельствует наша лидирующая в отрасли пятилетняя гарантия без ограничения пробега. Первое место в отчете о качестве Auto Bild является большим признанием опыта и технологического развития Hyundai Motor и подчеркивает наши амбиции. стать азиатским брендом номер один в Европе к 2020 году », — сказал Томас Шмидт, главный операционный директор Hyundai Motor Europe.
Auto Bild оценивает долгосрочное качество и надежность ведущих автомобильных брендов в своем отчете о качестве с 2001 года. Один из главных элементов — удовлетворенность клиентов своими автомобилями. Журнал оценивает все возвраты и ремонт, которые были необходимы в течение года, и принимает во внимание результаты отчета Службы технического осмотра (TÜV), которая отвечает за обязательный комплексный осмотр транспортных средств. Окончательная оценка включает результаты испытаний на выносливость на дистанции 100 000 км из собственной базы данных Auto Bild, а также результаты заводских испытаний.
Еще одним источником информации является количество жалоб от читателей, которое показывает, насколько водители довольны своей покупкой, и служит четким индикатором повторяющихся дефектов. Удовлетворенность клиентов анализируется с помощью опроса, сделана среди 8 575 автовладельцев Институтом изучения общественного мнения Forsa. Наконец, Auto Bild оценивает продолжительность и содержание гарантии, предоставляемой покупателям новых автомобилей.
